चयनित उदाहरण का निदान करें ।

उदाहरण की पहचान करें

चयनित स्थानीय या SSH गंतव्य और चल रहे डेमॉन की पुष्टि करने के लिए संस्करण और स्थिति का उपयोग करें। जब एकाधिक इंस्टेंस एक होस्ट साझा करते हैं, तो एक स्पष्ट इंस्टेंस निर्देशिका का उपयोग करें।

accel --instance /srv/accelerator-a version
accel --instance /srv/accelerator-a status

अग्रेषण और CDC की जाँच करें

बैकएंड एड्रेस, डेटाबेस क्रेडेंशियल्स, TLS ट्रस्ट और CDC अकाउंट परमिशन की पुष्टि करें। CDC क्रेडेंशियल्स न होने पर फॉरवर्डिंग की अनुमति तो मिल जाती है, लेकिन कैशिंग बंद हो जाती है। CDC इंटरप्ट प्रभावित कैश स्थिति को साफ़ कर देते हैं और रीड्स को डेटाबेस में वापस भेज देते हैं।

स्टार्टअप और उसके दायरे की समीक्षा करें

सुनिश्चित करें कि निर्धारित वार्म-अप अंतराल समाप्त हो गया है और अनुरोधित स्कीमा और ऑब्जेक्ट रीड स्कोप के अंतर्गत हैं। हिट, मिस और कैश ऑक्यूपेंसी के साथ-साथ एप्लिकेशन ट्रैफ़िक की जाँच करें। कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव के लिए रीस्टार्ट आवश्यक है।

अपग्रेड और रिकवरी की योजना बनाएं

अपग्रेड से पहले कॉन्फ़िगरेशन निर्यात करें। पैकेज अपग्रेड इंस्टेंस कॉन्फ़िगरेशन को सुरक्षित रखते हैं; इंस्टॉलेशन के बाद स्पष्ट रूप से रीस्टार्ट करें। मान्य इंस्टेंस डायरेक्टरी में रीस्टोर करें और संदर्भित TLS फ़ाइलों को अलग से प्रोविज़न करें। कैश सामग्री और अप्रतिबद्ध क्यूड बैकअप सामग्री नहीं हैं।

समर्थन का मामला तैयार करें

उत्पाद और पैकेज संस्करण, इंजन संस्करण, प्रभावित कमांड या वर्कलोड, संबंधित त्रुटि रिकॉर्ड और समस्या को दोहराने के चरण प्रदान करें। लॉग साझा करने से पहले क्रेडेंशियल और ग्राहक डेटा हटा दें।