Политика конфиденциальности.

Последнее обновление: октябрь 14 , 2026

Данная политика объясняет, как EngineGrids обрабатывает персональные данные посетителей нашего общедоступного веб-сайта, а также лиц, обращающихся к нам по вопросам наших продуктов, услуг или партнерских отношений.

1 . Область действия и ответственность.

Компания EngineGrids , Inc. несет ответственность за персональные данные, указанные в данной политике. Ссылки на «мы», «нас» и «наш» означают EngineGrids . Вы можете связаться с нами по вопросам конфиденциальности через форму обратной связи ; укажите, что ваше сообщение является запросом о конфиденциальности.

Данная политика распространяется на наш общедоступный веб-сайт и связанные с ним деловые запросы. Она не описывает обработку содержимого базы данных в рамках развертывания EngineGrids Accelerator у клиента. Для такой обработки применяются отдельные соглашения и собственные уведомления о конфиденциальности клиента. Сторонние торговые площадки, партнеры и связанные веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности.

2 . Предоставленная вами информация.

В наших контактных формах собираются ваши имя, рабочий адрес электронной почты, название компании, тема запроса и текст сообщения. В зависимости от формы, мы также получаем информацию о вашем интересе к продукту или оценке, ваших приоритетах в работе с партнерами и, по желанию, адрес веб-сайта компании.

Мы можем сохранять переписку, информацию о последующих действиях и записи о деловых отношениях, когда вы общаетесь с нами или работаете с нашей командой. Мы можем получать от вас, вашей организации, уполномоченного партнера или торговой площадки соответствующую контактную информацию в связи с запросом или сделкой.

Пожалуйста, предоставляйте только информацию, относящуюся к вашему запросу. Не отправляйте пароли, токены доступа, платежную информацию, содержимое производственной базы данных или конфиденциальную личную информацию через общедоступные формы.

3 . Техническая информация и информация по безопасности.

При доступе к веб-сайту наши системы хостинга и безопасности могут обрабатывать техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, информация о браузере и устройстве, подробности запроса, временные метки, а также диагностические или журналы безопасности. Мы используем эту информацию для обеспечения работы веб-сайта, выявления проблем и защиты от злоупотреблений.

В процессе обработки запросов также создаются ссылки на отправленные запросы и записи о доставке. Для предотвращения злоупотреблений служба обработки запросов использует защищенные представления IP-адресов и адресов электронной почты для ограничения количества запросов. Эти средства контроля отделены от веб-аналитики.

4 . Как мы используем информацию.

Мы используем персональную информацию для ответа на запросы, обсуждения оценок и покупок, оказания запрошенной помощи, определения подходящего поставщика или партнера, управления деловыми отношениями, функционирования и улучшения веб-сайта, защиты наших систем и выполнения юридических обязательств.

В тех случаях, когда законодательство о защите данных требует наличия правового основания, мы полагаемся на наши законные интересы в обеспечении безопасности веб-сайта и реагировании на деловые запросы, принятии необходимых мер до заключения договора или его исполнении, а также в соблюдении юридических обязательств.

Мы не используем общедоступные формы запросов для предоставления доступа к вашим базам данных.

5 . Поставщики услуг и другие получатели.

Для работы веб-сайта и управления деловыми контактами мы используем поставщиков услуг и, где это применимо, обработчиков или субподрядчиков. Google Cloud обеспечивает хостинг, хранение данных и обработку информации на стороне сервера. Salesforce поддерживает управление взаимоотношениями с клиентами, ведение записей о деловых контактах и отслеживание запросов.

Эти поставщики могут обрабатывать информацию, необходимую для выполнения своих соответствующих функций. Google Analytics, предоставляемый Google, обрабатывает информацию об измерении посещаемости веб-сайта, как описано ниже.

Мы можем передавать соответствующую информацию торговой площадке, реселлеру, системному интегратору или поставщику управляемых услуг, когда это необходимо для выполнения вашего запроса или организации сотрудничества, о котором вы просили. Мы также можем раскрывать информацию профессиональным консультантам для соблюдения законодательства или действующих судебных процедур, для защиты прав и безопасности, а также в рамках слияния, поглощения или аналогичной деловой сделки при условии соблюдения применимых гарантий.

6 . Файлы cookie и хранилище браузера.

Веб-сайт использует хранилище браузера для запоминания ваших предпочтений и обеспечения надежной работы форм. Если вы выбираете язык, мы сохраняем ваши предпочтения в локальном хранилище и языковом cookie. Срок действия cookie-файла составляет до одного года, если вы его не удалите. Локальное хранилище остается активным до тех пор, пока оно не будет удалено или заменено.

В формах используется сессионное хранилище для ссылки на отправленную форму и отпечатка, что помогает предотвратить дублирование запросов. Это хранилище не содержит текст ваших записей в форме.

Google Analytics использует файлы cookie для измерения посещений и использования веб-сайта. Эта интеграция устанавливает срок действия файлов cookie до 180 дней. Настройки браузера позволяют удалять или ограничивать файлы cookie и их хранение; это может повлиять на аналитику, изменить ваши языковые предпочтения или повлиять на обработку повторных отправленных данных.

7 . Google Analytics.

Мы используем Google Analytics на нашем общедоступном веб-сайте для сбора информации о посещениях и о том, как люди используют наши страницы. Аналитика запускается автоматически при загрузке страниц и помогает нам понимать трафик веб-сайта, измерять вовлеченность пользователей и улучшать веб-сайт.

Собранная информация включает в себя посещенные страницы, характеристики браузера и устройства, информацию о сеансах и взаимодействии, приблизительное местоположение и идентификаторы на основе файлов cookie. Ваш браузер также отправляет Google ваш IP-адрес при подключении к его сервисам. В отчетах о просмотрах страниц не учитываются строки и фрагменты URL-адресов, а также не отправляется текст полей запроса, имена, адреса электронной почты или сообщения. Мы не используем эту интеграцию веб-сайта для персонализации рекламы.

Компания Google объясняет порядок обработки информации в разделе «Политика конфиденциальности Google» и «Как Google использует информацию с сайтов или приложений, использующих ее сервисы» .

8 . Международная обработка.

EngineGrids и его поставщики услуг могут обрабатывать информацию в странах, отличных от той, где вы проживаете. В этих странах могут действовать другие законы о защите данных. В тех случаях, когда применимое законодательство требует гарантий для международной передачи данных, мы используем необходимые для такой передачи гарантии. Свяжитесь с нами, если вам нужна информация о гарантиях, касающихся ваших персональных данных.

9 . Хранение и безопасность.

Мы храним информацию в соответствии с целью, для которой она была собрана, статусом запроса или деловых отношений, операционными потребностями, а также применимыми правовыми, бухгалтерскими требованиями и требованиями по урегулированию споров. Сроки хранения могут различаться для записей запросов, переписки, журналов безопасности и аналитических записей. Решения об удалении или обезличивании учитывают эти цели и требования.

Мы используем технические и организационные меры, предназначенные для защиты информации, включая контроль доступа и защиту при передаче данных и работе серверных служб. Абсолютно гарантировать безопасность ни одного веб-сайта, системы хранения или метода передачи данных невозможно.

10 . Ваши права и право на неприкосновенность частной жизни.

Вы можете не отправлять форму, ограничить объем сообщения, а также изменить настройки файлов cookie и хранилища в браузере. Для обработки запроса и ответа нам необходимы обязательные поля контактной информации.

В зависимости от места вашего проживания и применимого законодательства, вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимую копию ваших персональных данных, а также возразить против определенной обработки. Вы также можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии, без ущерба для законности обработки до отзыва.

Для отправки запроса воспользуйтесь нашей контактной формой и укажите в сообщении «Запрос о конфиденциальности». Опишите запрос, не прилагая конфиденциальных документов, удостоверяющих личность. Нам может потребоваться дополнительная информация для подтверждения вашей личности или полномочий, прежде чем ответить. Ваши права могут быть ограничены правовыми условиями и исключениями. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных, ответственный за ваш регион.

11 . Дети.

Данный веб-сайт предназначен для деловой аудитории и не ориентирован на детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил личную информацию через веб-сайт, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли оценить ситуацию и принять соответствующие меры.

12 . Обновления политики и контактная информация.

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения нашей практики или требований. Дата, указанная выше, обозначает последнюю редакцию. Мы предоставим дополнительное уведомление, если это потребуется в соответствии с действующим законодательством.

Если у вас есть вопросы по поводу данной политики или того, как мы обрабатываем персональные данные, воспользуйтесь нашей контактной формой и укажите, что ваше сообщение относится к вопросам конфиденциальности.