Vue d’ensemble
La facturation donne aux propriétaires et administrateurs une synthèse destinée aux clients du solde actuel, des dépenses prévues, des factures, des méthodes de paiement, des abonnements et de la configuration des versements Marketplace. Utilisez-la avant de changer le périmètre d’un plan, d’attacher des capacités Marketplace payantes ou de publier une offre pouvant générer des versements client.
Ce que vous pouvez faire
- Utiliser la vue d’ensemble pour vérifier le solde actuel, les dépenses prévues, l’état des factures, la préparation du paiement et l’activité de facturation récente.
- Utiliser Abonnements pour consulter les plans actifs et les changements d’abonnement.
- Utiliser Connexions bancaires pour configurer la destination des versements liés aux offres ou solutions que votre organisation publie dans l’EngineGrids Marketplace.
Workflow recommandé
- Ouvrez Facturation depuis la navigation ou le menu du badge d’identité.
- Consultez la vue d’ensemble pour le solde actuel, les dépenses prévues, les factures, l’état du paiement et l’activité de facturation.
- Ouvrez Abonnements lorsque vous devez examiner le plan actif ou des changements d’abonnement en attente.
- Ouvrez Connexions bancaires lorsque votre organisation doit recevoir des versements pour des offres ou solutions Marketplace approuvées.
- Suivez l’action pertinente pour les mises à jour de paiement, les changements d’abonnement, la configuration bancaire ou le support.
Limites et attentes
- Les actions de facturation nécessitent les autorisations de facturation ou d’organisation appropriées.
- Certaines valeurs peuvent rester des estimations tant que les données de facture ou d’utilisation ne sont pas finalisées.
- Les données de facturation s’appliquent à l’organisation active et peuvent différer d’une organisation à l’autre.
FAQ
Pourquoi la facturation compte-t-elle pour le travail des grilles ?
La facturation contrôle le volet commercial d’EngineGrids. Elle indique si les abonnements, les factures, les méthodes de paiement, les achats Marketplace et les versements Marketplace sont prêts pour le travail que votre organisation veut exécuter ou vendre.
Que faire si je ne peux pas terminer ce workflow ?
Confirmez l’organisation active, l’abonnement et le rôle. Si la page n’explique toujours pas l’état bloqué, ouvrez le Centre de support avec la route, la ressource concernée, le résultat attendu et une capture d’écran qui ne contient aucun secret.