نظرة عامة
توفر الاشتراكات سياق الفوترة لاستخدام EngineGrids. ابدؤوا من لوحة المعلومات لتأكيد سياق المؤسسة، ثم استخدموا Billing عندما تحتاجون إلى مراجعة الاشتراكات النشطة أو حالة الخطة أو الفواتير أو طرق الدفع أو إعداد مدفوعات Marketplace.
ما الذي يمكنكم فعله
- استخدموا لوحة المعلومات لتأكيد أنكم تعملون في المؤسسة الصحيحة قبل مراجعة تفاصيل الاشتراك.
- استخدموا Billing لمراجعة حالة الاشتراك وحالة الفاتورة وطرق الدفع وجاهزية مدفوعات Marketplace.
- عودوا إلى Grid Designer أو معالج الشبكات بعد جاهزية سياق الفوترة للعمل الذي تريدون إطلاقه.
سير العمل الموصى به
- افتحوا لوحة المعلومات وأكدوا المؤسسة النشطة المعروضة في واجهة البوابة.
- افتحوا Billing عندما تحتاجون إلى مراجعة حالة الاشتراك أو طرق الدفع أو الفواتير أو اتصالات البنك.
- افتحوا تبويب Subscriptions في Billing لمراجعة خطة المؤسسة الحالية والتغييرات المعلقة.
- عودوا إلى Grid Designer أو Marketplace أو معالج الشبكات عندما يصبح سياق الفوترة المطلوب متاحاً.
الحدود والتوقعات
- تتطلب تغييرات الفوترة والاشتراك دور فوترة أو مؤسسة مناسباً.
- يوفر الاشتراك سياق الفوترة؛ ولا ينشر سعة وقت تشغيل الشبكة بمفرده.
- التسعير وحالة الخطة والفواتير وجاهزية المدفوعات المعروضة في Billing هي مصدر الحقيقة المواجه للعملاء.
الأسئلة الشائعة
أين أراجع سياق الاشتراك؟
استخدموا لوحة المعلومات لتأكيد المؤسسة النشطة، واستخدموا Billing لمراجعة تفاصيل الاشتراك والدفع والفواتير والمدفوعات.
ماذا لو لم أتمكن من إكمال سير العمل هذا؟
أكدوا المؤسسة النشطة والاشتراك والدور. إذا كانت الصفحة لا تزال لا توضّح حالة التعطل، فافتحوا Support Center مع المسار والمورد المتأثر والنتيجة المتوقعة ولقطة شاشة لا تتضمن أسراراً.