Översikt
Prenumerationer ger faktureringssammanhanget för EngineGrids-användning. Börja från dashboarden för att bekräfta organisationskontexten och använd sedan Billing när du behöver granska aktiva prenumerationer, planstatus, fakturor, betalningsmetoder eller konfiguration för Marketplace-utbetalningar.
Vad du kan göra
- Använd dashboarden för att bekräfta att du arbetar i rätt organisation innan du granskar prenumerationsdetaljer.
- Använd Billing för att granska prenumerationsstatus, fakturastatus, betalningsmetoder och beredskap för Marketplace-utbetalningar.
- Återvänd till Grid Designer eller grid-guiden när faktureringskontexten är redo för arbetet du vill starta.
Rekommenderat arbetsflöde
- Öppna dashboarden och bekräfta den aktiva organisationen som visas i portalskalet.
- Öppna Billing när du behöver granska prenumerationsstatus, betalningsmetoder, fakturor eller bankkopplingar.
- Öppna fliken Subscriptions i Billing för att granska organisationens aktuella plan och väntande ändringar.
- Återvänd till Grid Designer, Marketplace eller grid-guiden när den faktureringskontext som behövs finns tillgänglig.
Begränsningar och förväntningar
- Fakturerings- och prenumerationsändringar kräver rätt fakturerings- eller organisationsroll.
- En prenumeration ger faktureringskontext; den distribuerar inte grid runtime-kapacitet av sig själv.
- Priser, planstatus, fakturor och utbetalningsberedskap som visas i Billing är den kundinriktade sanningskällan.
Vanliga frågor
Var granskar jag prenumerationskontexten?
Använd dashboarden för att bekräfta den aktiva organisationen och Billing för att granska prenumerations-, betalnings-, faktura- och utbetalningsdetaljer.
Vad händer om jag inte kan slutföra det här arbetsflödet?
Bekräfta aktiv organisation, prenumeration och roll. Om sidan fortfarande inte förklarar det blockerade läget öppnar du Support Center med rutten, den berörda resursen, förväntat resultat och en skärmbild som inte innehåller hemligheter.