Vue d’ensemble
Les préférences de notification se gèrent depuis la fenêtre Paramètres du menu du badge d’identité. Utilisez l’onglet Notifications pour choisir la livraison par e-mail et dans l’application des alertes opérationnelles, des mises à jour Marketplace et des avis de facturation.
Ce que vous pouvez faire
- Configurer la livraison par e-mail et dans l’application pour les catégories de notification.
- Garder les notifications opérationnelles et de facturation activées lorsque votre rôle en dépend.
- Enregistrer les paramètres et recharger pour confirmer que les préférences sont toujours appliquées.
Workflow recommandé
- Ouvrez le menu du badge d’identité dans la barre supérieure.
- Choisissez Paramètres, puis sélectionnez l’onglet Notifications.
- Activez ou désactivez la livraison par e-mail ou dans l’application pour chaque type de notification.
- Enregistrez les paramètres depuis le pied de la fenêtre.
- Rouvrez Paramètres ou rechargez le portail pour confirmer que les préférences enregistrées restent sélectionnées.
Limites et attentes
- Certains messages de sécurité ou critiques pour le compte peuvent encore être envoyés même lorsque les catégories marketing ou opérationnelles sont réduites.
- Les préférences sont propres à l’utilisateur et stockées comme attributs client, pas comme paramètres système globaux.
- La livraison par e-mail dépend aussi des adresses e-mail vérifiées associées au compte.
FAQ
Les préférences de notification sont-elles partagées dans toute l’organisation ?
Non. Ce sont des préférences utilisateur. Chaque utilisateur doit choisir les options de livraison qui correspondent à ses responsabilités opérationnelles, de facturation ou administratives.
Que faire si je ne peux pas terminer ce workflow ?
Confirmez l’organisation active, l’abonnement et le rôle. Si la page n’explique toujours pas l’état bloqué, ouvrez le Centre de support avec la route, la ressource concernée, le résultat attendu et une capture d’écran qui ne contient aucun secret.