EngineGrids

Tùy chọn thông báo

Chọn cách thông báo hướng khách hàng được gửi.

Tổng quan

Tùy chọn thông báo được quản lý từ modal Settings trong menu huy hiệu danh tính. Dùng tab Notifications để chọn email và gửi trong ứng dụng cho cảnh báo vận hành, cập nhật Marketplace và thông báo billing.

Tùy chọn thông báo
Tùy chọn thông báo

Giới hạn và kỳ vọng

  • Một số thông điệp bảo mật hoặc quan trọng với tài khoản vẫn có thể được gửi ngay cả khi giảm danh mục marketing hoặc vận hành.
  • Tùy chọn là riêng theo người dùng và được lưu dưới dạng thuộc tính khách hàng, không phải thiết lập hệ thống toàn cục.
  • Gửi email cũng phụ thuộc vào các địa chỉ email đã xác minh gắn với tài khoản.

Câu hỏi thường gặp

Tùy chọn thông báo có được chia sẻ toàn tổ chức không?

Không. Đây là tùy chọn người dùng. Mỗi người dùng nên chọn phương thức gửi phù hợp với trách nhiệm vận hành, billing hoặc quản trị của mình.

Nếu tôi không thể hoàn tất workflow này thì sao?

Xác nhận tổ chức, gói đăng ký và vai trò đang hoạt động. Nếu trang vẫn không giải thích trạng thái bị chặn, hãy mở Support Center kèm tuyến trang, tài nguyên bị ảnh hưởng, kết quả mong đợi và ảnh chụp màn hình không chứa bí mật.