סקירה
העדפות התראות מנוהלות מתוך Settings modal בתפריט identity badge. השתמשו בלשונית Notifications כדי לבחור email ו-in-app delivery עבור operational alerts, Marketplace updates ו-billing notices.
מה אפשר לעשות
- להגדיר email ו-in-app delivery עבור קטגוריות התראות.
- להשאיר operational ו-billing notifications פעילות כאשר התפקיד שלכם תלוי בהן.
- לשמור settings ולרענן כדי לוודא שההעדפות עדיין מיושמות.
תהליך עבודה מומלץ
- פתחו את תפריט identity badge בסרגל העליון.
- בחרו Settings ואז את לשונית Notifications.
- הפעילו או כבו email או in-app delivery עבור כל notification type.
- שמרו settings מה-modal footer.
- פתחו שוב את Settings או רעננו את ה-portal כדי לוודא שההעדפות שנשמרו עדיין מסומנות.
מגבלות וציפיות
- הודעות security או account-critical מסוימות עשויות עדיין להישלח גם כאשר קטגוריות marketing או operational צומצמו.
- ההעדפות הן ספציפיות למשתמש ונשמרות כ-customer attributes, לא כ-global system settings.
- email delivery תלוי גם בכתובות email מאומתות שמחוברות לחשבון.
שאלות נפוצות
האם העדפות התראה משותפות לכל הארגון?
לא. אלו העדפות משתמש. כל משתמש צריך לבחור delivery options שמתאימות לאחריות התפעולית, החיובית או הניהולית שלו.
מה אם אי אפשר להשלים את התהליך?
ודאו שהארגון, ה-subscription והתפקיד הפעילים נכונים. אם הדף עדיין לא מסביר את המצב החסום, פתחו את Support Center עם הנתיב, המשאב המושפע, התוצאה הצפויה וצילום מסך שאינו כולל סודות.