개요
구독 세부 정보와 변경은 Billing 섹션에 있습니다. Subscriptions 탭을 사용해 활성 플랜, 갱신 시기, 보류 중인 변경, 런타임 가용성 또는 Marketplace 적격성에 영향을 줄 수 있는 청구 컨텍스트를 검토하십시오.
할 수 있는 일
- 플랜 또는 용량 변경을 요청하기 전에 현재 구독 포트폴리오를 검토할 수 있습니다.
- 요청한 변경을 예상 그리드 사용량 및 Marketplace 애드온과 비교할 수 있습니다.
- 가격, 시기, 적격성 세부 정보가 고객 의도와 일치한 뒤에만 확인할 수 있습니다.
권장 워크플로
- 왼쪽 내비게이션 또는 ID 배지 메뉴에서 Billing을 엽니다.
- Subscriptions 탭을 선택합니다.
- 수정해야 하는 구독을 선택합니다.
- 적격성, 가격, 시기, 보류 중인 변경을 검토합니다.
- 변경을 확인하고 Billing으로 돌아가 새 상태를 검증합니다.
제한 및 예상 사항
- 구독 변경에는 청구 권한이 필요하며, 보류 중인 인보이스나 계정 상태로 차단될 수 있습니다.
- 일부 변경은 검토, 청구 확인 또는 다음 청구 기간 이후에 적용됩니다.
- 구독 범위 변경은 런타임 및 Marketplace 적격성에 영향을 줄 수 있습니다.
FAQ
구독 변경을 확인하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?
대상 구독, 적용 시기, 가격 영향, 해당 변경이 활성 그리드 런타임 또는 Marketplace 애드온에 영향을 주는지 확인하십시오.
이 워크플로를 완료할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
활성 조직, 구독, 역할을 확인하십시오. 그래도 페이지가 차단 상태를 설명하지 않으면 경로, 영향을 받는 리소스, 기대한 결과, 비밀 정보가 포함되지 않은 스크린샷을 첨부해 Support Center를 여십시오.