סקירה
פרטי subscription ושינויים נמצאים באזור Billing. השתמשו בלשונית Subscriptions כדי לבדוק plans פעילים, renewal timing, שינויים ממתינים ו-billing context שיכול להשפיע על runtime availability או Marketplace eligibility.
מה אפשר לעשות
- לבדוק את תיק ה-subscription הנוכחי לפני בקשת שינוי plan או capacity.
- להשוות את requested change לשימוש grid צפוי ול-Marketplace add-ons.
- לאשר רק אחרי ש-pricing, timing ו-eligibility details תואמים לכוונת הלקוח.
תהליך עבודה מומלץ
- פתחו את Billing מהניווט השמאלי או מתפריט identity badge.
- בחרו את לשונית Subscriptions.
- בחרו את ה-subscription שצריך לשנות.
- בדקו eligibility, pricing, timing וכל pending changes.
- אשרו את השינוי וחזרו ל-Billing כדי לוודא את המצב החדש.
מגבלות וציפיות
- שינויי subscription דורשים billing permissions ועשויים להיחסם בגלל pending invoices או account state.
- חלק מהשינויים נכנסים לתוקף אחרי review, billing confirmation או תקופת החיוב הבאה.
- שינוי subscription scope יכול להשפיע על runtime ועל marketplace eligibility.
שאלות נפוצות
מה לבדוק לפני שמאשרים שינוי subscription?
ודאו את target subscription, effective timing, pricing impact והאם השינוי משפיע על active grid runtime או marketplace add-ons.
מה אם אי אפשר להשלים את התהליך?
ודאו שהארגון, ה-subscription והתפקיד הפעילים נכונים. אם הדף עדיין לא מסביר את המצב החסום, פתחו את Support Center עם הנתיב, המשאב המושפע, התוצאה הצפויה וצילום מסך שאינו כולל סודות.