Översikt
Prenumerationsdetaljer och ändringar finns i Billing-avsnittet. Använd fliken Subscriptions för att granska aktiva planer, förnyelsetidpunkt, väntande ändringar och faktureringskontexten som kan påverka runtime-tillgänglighet eller Marketplace-berättigande.
Vad du kan göra
- Granska den aktuella prenumerationsportföljen innan du begär en plan- eller kapacitetsändring.
- Jämför den begärda ändringen med förväntad grid-användning och Marketplace-add-ons.
- Bekräfta först när pris, tidpunkt och berättigande matchar kundens avsikt.
Rekommenderat arbetsflöde
- Öppna Billing från vänsternavigeringen eller identitetsmenyn.
- Välj fliken Subscriptions.
- Välj prenumerationen du behöver ändra.
- Granska berättigande, pris, tidpunkt och eventuella väntande ändringar.
- Bekräfta ändringen och återvänd till Billing för att verifiera det nya tillståndet.
Begränsningar och förväntningar
- Prenumerationsändringar kräver faktureringsbehörighet och kan blockeras av väntande fakturor eller kontostatus.
- Vissa ändringar träder i kraft efter granskning, faktureringsbekräftelse eller nästa faktureringsperiod.
- Ändrad prenumerationsomfattning kan påverka runtime- och Marketplace-berättigande.
Vanliga frågor
Vad bör jag kontrollera innan jag bekräftar en prenumerationsändring?
Bekräfta målprenumeration, ikraftträdandetid, prispåverkan och om ändringen påverkar aktiv grid runtime eller Marketplace-add-ons.
Vad händer om jag inte kan slutföra det här arbetsflödet?
Bekräfta aktiv organisation, prenumeration och roll. Om sidan fortfarande inte förklarar det blockerade läget öppnar du Support Center med rutten, den berörda resursen, förväntat resultat och en skärmbild som inte innehåller hemligheter.